64 RELAZIONE SULLA GESTIONE 1.12 GESTIONE DELLE RISORSE UMANE La valorizzazione dei collaboratori e lo sviluppo delle professionalità è parte integrante della gestione delle risorse umane di BBT SE. Particolare impegno viene profuso nel promuovere un clima lavorativo improntato al rispetto ed alla fiducia reciproca tra i collaboratori, nonché tra questi e l’Azienda. La gestione e lo sviluppo delle risorse umane sono pertanto incentrate sul coinvolgimento nelle strategie e nelle politiche aziendali, sulla puntuale definizione di ruoli e responsabilità, sulla formazione come strumento di accrescimento e sviluppo professionale, sulla valutazione delle performance finalizzata alla valorizzazione del contributo individuale al raggiungimento degli obiettivi aziendali e su una particolare attenzione nell’ambito della sicurezza e salute sul lavoro. L’Azienda, che riconosce come valore la responsabilità sociale d’impresa, sviluppa progressivamente un progetto di welfare aziendale come ulteriore strumento di gestione. A tal fine, nel corso dell’esercizio 2018 è stato introdotto lo Smart Working, che si affianca alle molteplici forme di welfare aziendale già presenti in BBT SE, tra le quali molto apprezzato dai collaboratori risulta essere l’orario flessibile. 1.12.1 RUOLI E RESPONSABILITÀ BBT SE è strutturata in aree, suddivise in settori, cui fanno capo le risorse assegnate. La strutturazione e le dipendenze tra aree e settori sono dettagliate nell’organigramma aziendale, che viene aggiornato in funzione del continuo sviluppo di BBT SE e delle esigenze aziendali. Compiti e ruoli di aree e settori sono elencati in un apposito funzionigramma (struttura organizzativa). Organigramma e funzionigramma sono a disposizione dei collaboratori nella sezione dedicata alla documentazione organizzativa sul portale BBT, come previsto dalle procedure del sistema di gestione integrato certificato. Nel corso dell’esercizio 2018 è inoltre stata sviluppata una Policy Aziendale come ulteriore strumento di guida sul lavoro. Il sistema di gestione integrato ISO 9001, ISO 37001, ISO 14001, OHSAS 18001 con le proprie procedure indica ai collaboratori di BBT SE le modalità con cui comportarsi nei vari ambiti della vita e delle attività aziendali e stabilisce come affrontare in maniera efficace tutte le situazioni lavorative. 1.12.2 FORMAZIONE DEL PERSONALE Nell’ambito di colloqui individuali svolti a inizio anno con ciascuno dei collaboratori di BBT SE, vengono determinate le esigenze formative individuali ai fini della crescita di conoscenza, competenza e professionalità. Tali esigenze vengono raccolte nel piano di formazione annuale, che elenca, per ogni singolo collaboratore, gli eventi formativi a cui parteciperà nel corso dell’anno. La partecipazione dei collaboratori agli eventi formativi nel corso dell’anno 2018 è in linea con il relativo piano di formazione. Le attività formative comprendono formazione di gruppo in-house con docenti interni ed esterni e partecipazione a corsi, seminari e master presso strutture esterne.
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